הצהרת נגישות

VIPet Store (ע.מ. 212152953) רואה חשיבות רבה במתן שירות שווה לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן מתמשך לשפר את נגישות האתר ולהתאימו למגוון רחב של משתמשים וטכנולוגיות מסייעות.

התקן ורמת ההתאמה

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

התהליך נמצא בעיצומו. להלן פירוט מלא של ההתאמות שבוצעו ושל המגבלות הידועות לנו נכון למועד עדכון הצהרה זו. אנו פועלים לביצוע בדיקת נגישות על ידי מורשה נגישות מוסמך.

התאמות נגישות שבוצעו באתר

אפשרות ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, בלי עכבר
קישור לדילוג לתוכן המרכזי (Skip to content) בראש כל עמוד
הירארכיית כותרות סדורה וכותרת ראשית אחת בכל עמוד, לטובת קוראי מסך
תיווי2 מלא של שדות טופס — כל שדה מקושר לתווית מזוהה
טקסט חלופי (alt) לתמונות המוצרים ותמונות הצעצועים בקטלוג
ניגודיות צבעים תקינה בטקסט הגוף, במחירים ובכפתורי הרכישה — מעל הנדרש ברמה AA
מבנה עמוד סמנטי ותקין, הניתן לפענוח על ידי טכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לצפייה במגוון גדלי מסך ובמכשירי קצה שונים

מגבלות ידועות שנמצאות בטיפול

למרות מאמצינו, טרם הושלמה הנגשת כל חלקי האתר. להלן המגבלות הידועות לנו, ואנו פועלים לתקנן:

הגדרת שפת האתר — האתר מוגדר טכנית כאתר באנגלית בעוד התוכן בעברית. הדבר עלול לפגום בהקראה באמצעות קורא מסך. בטיפול — עדיפות עליונה.
ניגודיות ברצועת ההודעות העליונה — יחס הניגודיות ברצועה הנעה נמוך מהנדרש ברמה AA. המידע ברצועה (משלוח חינם מעל ₪199) מופיע גם בדפי המוצרים ובעגלה.
שמות נגישים לקישורים ולכפתורים — חלק מהקישורים והכפתורים באתר אינם כוללים תיאור טקסטואלי מלא עבור קוראי מסך.
עמוד התשלום — חלק מהטקסטים בעמוד התשלום מוצגים באנגלית.
תמונות בודדות — במספר מצומצם של תמונות טרם הושלם טקסט חלופי.
תוכן צד שלישי — אין בשליטתנו מלאה על רכיבים חיצוניים (מערכת הסליקה והפלטפורמה).

אופן מתן השירות

VIPet Store היא חנות מקוונת בלבד. אין לנו מקום פיזי המקבל קהל ואין אפשרות לאיסוף עצמי. כל ההזמנות נשלחות עד הבית במשלוח. לפיכך, הצהרה זו מתייחסת לנגישות האתר בלבד.

רכז הנגישות

נתקלתם בקושי, בתקלה או במגבלה בנגישות האתר? נשמח לשמוע ולטפל. פנייה מסוג זה עוזרת לנו להשתפר.

שם: תומר נוב
טלפון: 052-2852269
דוא"ל: Tomernov8@gmail.com

בפנייתכם נשמח אם תפרטו: את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את מהות התקלה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בתוך עד שבעה ימי עסקים, ולפעול לתיקון הליקוי בהקדם האפשרי.